Butikssäljare

Guldläge  – så säljer du mer i butik

Konkreta användbara tips anpassade för detaljhandelns nya verklighet som garanterat kommer leda till att ni säljer mer.

SYFTE

Denna föreläsning är delvis baserad på Annika R Malmbergs uppdaterade bok Guld­läge -­ Så lyckas du som ­säljare. En överlevnadsbok för detaljhandeln. Föreläsningen visar på ett inspirerande och underhållande sätt hur nyblivna säljare snabbt kan få ett positivt försäljningsresultat i butik. Den visar även hur en mer erfaren säljare, med hjälp av unika säljtekniker, enkelt kan fördubbla sin försäljning. När vi nu står inför den största förändringen inom detaljhandeln på århundraden är behovet av en ny anpassad säljträning större än någonsin.

Vi visar och hjälper säljaren på golvet hur hen ska navigera i sin nya verklighet. Det är både pedagogiskt och underhållande.
INNEHÅLL:
  • Detaljhandeln står inför sin störa förändring – hur agerar du?
  • Personlighet och inställning till att sälja viktigast av allt
  • Lär dig ta kontakt med alla nya typer av kunder och ställa rätt frågor
  • Hur hantera invändningar och kunder som inte vill ha hjälp
  • Avslutsteknik
  • Merförsäljning – så gör du för att sälja mer till varje kund
  • Digitala skyltar, läsplattor och hämtdiskar i butik – hur kan de öka vår försäljning?
  • Så behandlar du olika typer av kunder och kundstilar
  • Din egen personprofil – hur påverkar den din förmåga att skapa kontakt, sälja och göra avslut. Vad behöver du träna på?

Föreläsningens innehåll

 

Nya kunder kommer till vår butik
Även kunder som ska hämta eller byta en vara de köpt på nätet ska tas omhand

Service & kundvård
Din inställning till service är viktigast av allt

Känn igen olika typer av kunder
Så lär du dig snabbt att känna igen olika kundstilar och anpassa ditt bemötande

Din egen klädsel, stil & kroppsspråk
Det här kan du tänka på

Guldläge - sälj mer i butik

Professionell säljträning i butik
Vad krävs för att lyckas med digitala skärmar, surfplattor och hämtdiskar

Avslutstekniker
Våga pröva fler sätt att få kunden att köpa

Merförsäljning
Genom att ställa mer frågor kan du sälja så mycket mer

Så får du nöjda, glada kunder
Nöjda kunder handlar mer och återkommer

Boka idag

Föreläsning

Se till att ditt team i butiken är rustade inför framtiden

Föreläsningen går igenom vad som krävs för att lyckas och bli en vinnare inom detaljhandeln. Det handlar om ändrad inställning och konkret träning i kundvård och säljteknik men även om hur man kan öka motivationen och förstärka entusiasmen i säljarbetet.

Vi rekommenderar starkt att alla deltagare i samband med föreläsningen får ett eget exemplar av den nya boken ”Guldläge – så lyckas du som säljare” på så vis vet du att alla kan fortsätta träna och inspireras på egen hand. Vi kan erbjuda förmånliga erbjudanden på boken när du bokar en föreläsning eller workshop.

Johan Hamilton
Kontakta Johan om du vill boka föreläsningen

E-post: johan@hamiltongroup.se
Telefon: 070-868 45 68

Sagt av deltagare

avatar-she
Ewa Forck
Sandvikens kommun

Två timmar av föreläsningen kändes som en halvtimme i Sandviken Folkets Hus. Så bra!!!

avatar-she
Christina Saliba & Camilla Läckberg

Du är en stor inspiration och förebild för oss. Lycka till med allt du gör!

avatar-she
Angelica ”Albert” Albertsson
Albert production

Med Annikas energi och kunskap kunde vi leverera den mest helgjutna chefsdagen någonsin. Det är tryggt att jobba med föreläsare som levererar på toppnivå.